我在2018年办理了一张中国联通大王卡，19块钱一个月，在今年5月份，中国联通莫名其妙在我不知情的情况下把我19元改成29元的了，我近期老是交话费，后来进中国联通app一查，套餐莫名其妙变了。打电话给中国联通客服说明情况，中国联通客服还不耐烦，我要求赔偿我5月-至今多交的费用，客服说要反馈，我要求改为19的套餐，中国联通客服说19元的套餐下架了！我至始至终都没打电话去门店改套餐，是谁给你们权限在不通知号码主人的情况下更改套餐的，你们这叫欺诈消费者！
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