电销卡不封号真的假的?电销卡不封号真的假的!

防止封号,首先你得了解封号的底层逻辑,自从2019年315曝光了电销骚扰之后,对于电销的管控就开始越来越严了,不为其他,就为把电销骚扰行为减少。那是不是就不让做电销了呢?当然不是,中国的企业这么多,电话销售提供的岗位有好几千万,如果不让做电销了,这些在岗员工该如何处置?有人会说那不可以转型嘛,又不是一定要电话销售才行。说得没错,但是电销本身就是一种成本低,效率高,触达率高,易管理的销售模式,放着这么好的模式不要,强行转型,一个是企业的内部管理结构需要做重大调整,二个是营销成本直线上升,公司还能不能盈利就成了问题。所以,从民生的角度来说,不可能因为要解决电销骚扰而直接禁止电销造成更加严重的问题,这是得不偿失的。

那问题来了,电销肯定是不会消失的,至少很长一段时间不会,那骚扰行为该如何减少呢?这就是电销管控想要达到的目的,而要达到这个目的,封号在里面就扮演了很重要的角色。首先是营业厅卡封号,这个是最简单粗暴的,直接就在当地基站设置频次限制,打多了直接停,之前解封还比较方便,现在很多地区解封2次直接就不行了。这是因为三大运营商的用户基数太大,没法做到精细化的管控,那直接把电话量给降下来,骚扰自然就少了,那对应的骚扰投诉就少了。那电话量限制了,平时咱们联系联系家人朋友是不受影响,电销公司咋办呢?所以有了虚拟运营商的存在,专门从三大运营商转售出来了2个号段给电销公司打电话,这2个号段是没有电话量的限制的,但是话费比三大运营商的贵,一个是虚商本身就是赚话费,然后频次没限制,满足了电销公司的需求,运营商每年的话费营业额很大一部分都是靠虚商完成的。但这种卡就不封了吗?显然不是的,因为电销骚扰本身大多数就是这些电销公司造成的,如果换一种卡就解决了,那骚扰怎么可能会减少。那这种卡是怎么管控的呢?也很粗暴,电话量我不限制了,直接看结果,也就是投诉,有投诉我就封号,投诉率高我全停。每一家虚商的投诉指标是0.7%,也就是1000张卡只有7个投诉名额,超过就全停,加上虚商自己不卖卡,都是代理商的思维,一级一级代理商下来,为了达到投诉率的管控,投诉指标就越来越紧,所以电销卡被批量封停的现象非常多。

再说到现在的各种线路,包括所谓的AXB,回拨,这两类其实就只解决了频次的问题,但是投诉的问题还是没解决,把投诉从虚商转移到了三大运营商,结果还是投诉超标线路被停。那普通的sip线路呢?他的原理就是投诉?只?关停?自己?的?号码?,不会?关联?其他?号码?,话费?成本?低?, 哪个号码出投诉?封停那个??号码,话费成本最低。

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